Cách xử lý phản đối "Trên mạng nhiều khoá miễn phí mà, với lại sợ mua xong bận không học." khi bán khoá học online
"Miễn phí đầy trên mạng" và "sợ không học" là hai lớp nguỵ trang cho cùng một điều: khách chưa thấy cái giá của việc KHÔNG học. Việc của bạn không phải dìm khoá miễn phí, mà làm hiện rõ nỗi đau đang âm thầm tồn tại.
Công nhận khoá miễn phí
"Đúng là nhiều nội dung hay và free thật." Đừng chê — khách sẽ phòng thủ.
Khơi nỗi đau ẩn bằng câu hỏi
"Bạn xem free cũng lâu rồi đúng không — mà tới giờ kỹ năng đó đã thành thạo chưa, hay vẫn xem xong rồi để đó?" Chính khách thừa nhận khoảng cách.
Định giá cái giá của trì hoãn
"Mỗi tháng chưa dùng được kỹ năng này là mỗi tháng cơ hội tăng thu nhập trôi qua. 3,9 triệu chỉ là một lần, còn cái mất kia lặp lại mỗi tháng."
Gỡ nỗi sợ "không học" bằng cấu trúc
"Khoá này có lộ trình + nhắc học, khác hẳn xem free tự bơi. Sợ không học chính là lý do nên có người dẫn."
Hội thoại mẫu
"Không có nhu cầu" thường là "chưa thấy cái giá của việc không mua". Khơi đúng nỗi đau, nhu cầu tự hiện ra.
Đọc thôi chưa đủ — kỹ năng chốt là phản xạ
Luyện phá chính câu này với một khách hàng AI
Một khách AI đóng vai khó tính đúng ngành khoá học online sẽ nêu chính phản đối này — bạn thử chốt, AI chấm điểm theo 10 Khẩu Quyết. Miễn phí, không cần đăng ký.
Luyện thử miễn phí →Có cả đội sale? Trang bị phòng luyện cho team →